第一时间回复，把预订细节都留在对话里，并让老客人成为回头客。
AI 智能体熟悉您的套餐、价格和日期，在把高意向线索交给销售前先收集出行人信息。
Sinta Dewi
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2 月的朝觐套餐还有名额吗？
还有，2 月 12 日出发还剩 8 个名额（12 天，四星级酒店），价格 Rp34.500.000 起。需要帮您预留一个名额吗？
收到定金后自动发送确认函、发票和行程单。
出发前几天提醒游客集合地点、证件和时间安排。
出发前流程
预订已确认
等待至出发前 3 天
发送出行清单模板
护照、机票、集合地点
出发前 1 天提醒
按目的地对老客人分群，推送符合其喜好的新套餐。
2026 日本秋季游
Sent1,320 位老客人 · 亚洲线路
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可以。上传套餐清单、价格和可选日期后，AI 智能体会解答问题并发送行程。游客准备下单时，对话会转给销售团队。
可以。在对话中创建订单并发送支付链接。收到付款后订单状态自动更新，确认信息也可以自动发送。
每位游客都会保存为联系人，并带有目的地或出行月份等标签。利用这些分群发送新套餐的群发营销。
可以。Instagram、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、TikTok 和网站聊天都会进入同一个共享收件箱。
