Chatmo

把每一次招生咨询变成一名正式入学的学生

学生和家长在 WhatsApp、Instagram 和官网上反复询问相同的问题。Chatmo 即时作答、安排参观校园,并把真正有意向的申请人交给招生团队。

  • 招生咨询自动化
  • 学费缴纳提醒
  • 家长通知
  • 校园参观预约
教育团队正在使用 Chatmo

Ratna 女士(家长)

WhatsApp · Online

OPEN

明年初一入学需要什么条件?

报名截止到 11 月 30 日。需要准备成绩单、出生证明和 3x4 证件照。需要帮您预约参观学校吗?

预约参观
AI Agent

AI 回复的咨询占比

82%

专为 招生与学生服务打造

招生办、财务和班主任共用一个收件箱,重复性工作交给自动化。

AI 招生助手

用招生简章、学费和日程训练 AI 智能体,随时解答专业、费用和入学条件等问题。

Fajar Nugroho

Instagram · Online

OPEN

IT 专业有奖学金吗?

有的。优秀奖学金最高可减免 50% 学费,要求平均成绩 85 分以上,截止日期为 12 月 15 日。

AI Agent

参观与考试预约

家庭可以直接在 WhatsApp 中选择校园参观或分班考试的时段,并与团队日历同步。

预约校园参观

以 WhatsApp Flow 发送

学段

初中

日期

10月12日(周六)

时间

09:00 - 10:00
确认预约

真正能收回的学费提醒

发送附带支付链接的个性化缴费提醒,无需翻表格就能看到谁已缴费。

第二学期学费提醒

Sent

412 位家长 · 初一至初三

各位家长好,第二学期学费将于 1 月 10 日到期,请通过下方链接安全缴费。
缴纳学费

412

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264

Paid

团队分工协作

对话自动分配给招生、财务或教务,并按团队跟踪响应时间。

按主题自动分配

  • 报名与入学条件

    招生团队

    24 待处理
  • 学费与发票

    财务团队

    9 待处理
  • 课程表

    教务处

    5 待处理

常见问题

教育行业企业的常见问题。

还有其他问题? 联系我们的团队

招生高峰期 Chatmo 能应付得过来吗?

可以。AI 智能体即时回答关于专业、费用和入学条件的常见问题,复杂情况会连同完整对话记录转给招生老师。同时进线的对话数量没有上限。

家长能通过 WhatsApp 收到学校通知吗?

可以。使用群发营销和经审核的 WhatsApp 模板,向指定班级或年级发送通知、考试安排或活动邀请,并查看谁已阅读。

学费提醒是怎么运作的?

向仍有欠费的家长发送附带支付链接的 WhatsApp 模板。缴费状态会自动更新,下一次提醒只会发给尚未缴费的家长。

不同部门可以共用一个 WhatsApp 号码吗?

可以。招生、财务和教务都在同一个共享收件箱中工作。对话会按主题或关键词分配给对应团队;开启相关设置后,每位客服只能看到分配给自己的对话。

学生和家长的数据安全吗?

数据按机构隔离存储,访问权限基于角色,每位客服的操作都记录在其个人账号下,并支持双重身份验证。

在一个收件箱中管理所有客户对话

WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram 和网页聊天集中在一处,AI 智能体全天候回复。

面向学校和大学的 WhatsApp 与 AI 聊天方案 | ChatMo