在一个工作区中规划、发送、跟进并衡量营销活动。
按标签、自定义字段、渠道和行为筛选联系人,并保存分群以便复用。
已保存的分群
VIP 买家(3 单以上)
标签:VIP 且订单数 >= 3
CTWA 广告线索
来源:Meta Ads,近 30 天
60 天未活跃
最后消息 > 60 天
发送带按钮的个性化模板消息,追踪每条消息的送达、已读和回复。
11.11 提前购
SentVIP 买家 · 1,284 位联系人
1.3k
Sent
1.2k
Read
604
Clicked
231
Orders
搭建根据回复、按钮点击和时间间隔作出反应的跟进流程。
线索培育流程
来自广告的新线索
AI 评估意向和预算
24 小时内回复?
发送案例 + 演示链接
通过 CAPI 把线索和购买事件回传给 Meta 广告,让投放针对买家优化。
营销活动表现
收入
Rp1.84 亿
+41%
单条线索成本
Rp9,800
ROAS
6.1x
需要。24 小时窗口之外的营销消息必须使用经 Meta 审核的 WhatsApp 模板。您可以直接在 Chatmo 中创建、提交模板并查看审核状态。
根据标签、自定义字段、渠道和行为(如最后消息时间或下单次数)建立分群,再发送给一个或多个分群。
能。工作流和 AI 智能体会根据回复、按钮点击或时间间隔自动跟进,并把有意向的线索交给销售。
能。活动报表展示送达、已读、点击和回复,对话中产生的订单会关联到对应联系人。CAPI 会把转化回传给 Meta 广告。