Chatmo

团队客户对话的指挥中心

将 WhatsApp、Instagram、Telegram 和所有渠道整合到一处。分配、协作和响应,全部在一个控制台完成。

Shared Team Inbox

专为 团队协作打造

分配对话、与团队成员协作并跟踪绩效,一切尽在一个控制台。

掌控对话分配

手动或自动分配对话。将每条消息路由给合适的团队成员。

对话分配

触手可及的 360° 客户视图

跨所有渠道的实时客户画像。查看每次互动记录以提供个性化回复。

客户 360 视图

AI 驱动的对话摘要

AI 即时总结对话内容。快速获取上下文,更快速地响应。

AI 摘要

AI 即时生成回复

AI 即时回复能够完美理解上下文和客户偏好。

AI 回复

在客户喜爱的渠道上与他们相遇

从 WhatsApp 到 Instagram 私信,在一处管理所有客户消息。无需离开 ChatMo 即可在不同渠道间无缝切换。

Chatmo

准备好提升团队效率了吗?

从今天开始,以统一团队的方式管理每一次对话

Customer Service Representative
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