一个具备销售负责人所需管控能力的共享收件箱。
轮流分配或最少分配规则会在几秒内把新线索交给空闲的销售。
自动分配规则
Sales WA 收到新线索
是否为老客户？
是：分配给之前的销售
否：分配给销售团队中负荷最少的人
销售通过共享收件箱或移动应用沟通，人员变动时记录仍留在公司。
Hendra Wijaya
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能发一份 50 台的报价给我吗？
好的 Hendra 先生，这是报价单，有效期到周五。
对比团队成员的响应时间、处理对话数和成交情况。
本周团队数据
处理线索
412
平均回复
1m 12s
-38%
成交
64
安排 AI 自动跟进，即使销售很忙，沉默的线索也能及时被提醒。
Maya Sari
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Maya 女士您好，想了解一下我们发给您的报价您是否看过？有任何问题我都可以帮您解答。
能。所有者可以限制指定用户只能看到分配给自己的对话，管理者则可以看到全部。
可以按渠道选择轮流分配、最少分配优先、指定团队或指定客服。新对话开始时立即完成分配。
能。销售可以在 Chatmo 移动应用中回复并接收推送通知，无需使用个人 WhatsApp 号码。
对话保留在公司账户下的共享收件箱中。重新分配给其他销售，完整的历史记录也会一并转移。
