激活试用用户，让客户持续续费

Name: ChatMo
Author: ChatMo

越早获得帮助的试用用户，转化率越高。Chatmo 在应用内和 WhatsApp 上回答产品问题，从产品中触发引导消息，并标记需要关注的账户。

免费试用预约演示

试用用户引导
应用内网页聊天支持
续费提醒
产品使用提醒

试用用户 · Nadia

Webchat · Online

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怎么连接我的 Google 日历？

进入 Settings，选择 Integrations，然后点击 Google Calendar 旁边的 Connect。这里有一份 1 分钟的指南。

打开指南

AI Agent

试用转付费

+19%

专为增长与客户成功团队打造

在应用内和 WhatsApp 上，根据用户的真实行为触发消息与之沟通。

应用内支持插件

嵌入网页聊天插件，让用户在产品内提问，由 AI 智能体根据您的文档作答。

Aditya · Pro 套餐

Webchat · Online

OPEN

计费周期中途可以加席位吗？

可以。新增席位按剩余计费周期折算收费。需要现在帮您添加 3 个席位吗？

AI Agent

来自产品的生命周期消息

通过开放 API 从您的后端触发引导、使用和续费消息。

开放 API：发送模板

POST /v1/open-api/messages{  "to": "+62811xxxx902",  "template": "trial_day_3",  "params": ["Nadia", "5 步中的第 2 步"]}

续费提醒

在续费前附上套餐详情和支付链接提醒客户。

年度续费提前 14 天

Sent

238 个账户将于 11 月续费

您的 Pro 套餐将于 11 月 14 日续费。在 10 月 31 日前续费即可锁定今年的价格。

立即续费

238

Sent

221

Read

164

Renewed

Churn risk

客户健康度一目了然

按套餐和使用情况给账户打标签，并把高风险客户分给客户成功经理。

需要关注的账户

Kopi Kenangan Group
使用量下降 40%
高风险
Sejahtera 诊所
席位已满
增购
Nusantara Edu
引导进行到第 2/5 步
跟进

常见问题

SaaS行业企业的常见问题。

还有其他问题？联系我们的团队

能把 Chatmo 嵌入我们的产品吗？

能。用一小段脚本把网页聊天插件添加到您的应用或网站，对话会进入与 WhatsApp 等渠道相同的收件箱。

消息能由产品事件触发吗？

能。当用户注册、遇到卡点或临近续费时，您的后端调用开放 API 发送 WhatsApp 模板。

AI 智能体能基于我们的文档回答吗？

能。将帮助中心文章或文档上传为 AI 知识库，智能体会附上对应指南的链接作答。

对话能同步到我们的 CRM 吗？

能。实时 Webhook 会把消息和对话事件推送到您的 CRM 或数据仓库。

在一个收件箱中管理所有客户对话

WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram 和网页聊天集中在一处，AI 智能体全天候回复。

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