Pengguna trial yang dibantu sejak awal lebih banyak yang berlangganan. Chatmo menjawab pertanyaan produk di aplikasi dan WhatsApp, mengirim pesan onboarding dari produk Anda, dan menandai akun yang perlu perhatian.
Pengguna trial · Nadia
Webchat · Online
Bagaimana cara menghubungkan Google Calendar?
Buka Settings, pilih Integrations, lalu klik Connect di samping Google Calendar. Ini panduan singkat 1 menit.
Konversi trial ke berbayar
+19%
Temui pengguna di aplikasi dan WhatsApp dengan pesan yang dipicu oleh apa yang benar-benar mereka lakukan.
Pasang widget webchat agar pengguna bisa bertanya langsung di produk, dan AI agent menjawab dari dokumentasi Anda.
Aditya · Paket Pro
Webchat · Online
Bisa tambah user di tengah periode tagihan?
Bisa. Biaya user tambahan dihitung prorata sampai akhir periode tagihan. Mau saya tambahkan 3 user sekarang?
Kirim pesan onboarding, penggunaan, dan perpanjangan dari backend Anda melalui Open API.
POST /v1/open-api/messages{ "to": "+62811xxxx902", "template": "trial_day_3", "params": ["Nadia", "2 dari 5 langkah"]}Ingatkan pelanggan sebelum masa langganan berakhir, lengkap dengan detail paket dan link pembayaran.
Perpanjangan tahunan H-14
Sent238 akun berakhir di bulan Nov
238
Sent
221
Read
164
Renewed
12
Churn risk
Beri label akun berdasarkan paket dan penggunaan, lalu teruskan pelanggan berisiko ke customer success manager.
Akun yang perlu perhatian
Kopi Kenangan Group
Penggunaan turun 40%
Klinik Sejahtera
Batas user tercapai
Nusantara Edu
Onboarding langkah 2 dari 5
Pertanyaan umum dari bisnis di bidang SaaS.
Masih ada pertanyaan? Ngobrol dengan tim kami
Bisa. Tambahkan widget webchat ke aplikasi atau website Anda dengan script singkat. Percakapan masuk ke inbox yang sama dengan WhatsApp dan channel lainnya.
Bisa. Backend Anda memanggil Open API untuk mengirim template WhatsApp saat pengguna mendaftar, mengalami kendala, atau mendekati masa perpanjangan.
Bisa. Unggah artikel help center atau dokumen sebagai knowledge base AI, dan agent akan menjawab lengkap dengan link ke panduan yang tepat.
Bisa. Realtime Webhook mengirim event pesan dan percakapan ke CRM atau data warehouse Anda.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, dan webchat dalam satu tempat, dengan AI agent yang membalas 24/7.