Chatmo

Lebih sedikit telepon, jadwal lebih penuh, pasien lebih puas

Pasien booking, ganti jadwal, dan bertanya soal jadwal dokter lewat WhatsApp. Chatmo menangani permintaan rutin seketika, sehingga front desk bisa fokus melayani pasien yang datang langsung.

  • Booking janji temu
  • Pengingat kunjungan
  • Info jadwal dokter
  • Follow-up setelah kunjungan
Tim Kesehatan menggunakan Chatmo

Lina Marlina

WhatsApp · Online

OPEN

Dokter Anita praktik hari Kamis?

dr. Anita (Anak) praktik Kamis pukul 16:00 sampai 19:00. Slot terdekat yang kosong jam 16:30. Mau saya bookingkan?

Booking 16:30
AI Agent

Pasien tidak datang setelah pengingat

-37%

Dirancang untuk komunikasi dengan pasien

Dari pertanyaan pertama sampai follow-up setelah kunjungan, semua percakapan pasien ada di satu tempat.

Booking mandiri

AI agent mengecek jadwal dokter lalu membuat, mengubah, atau membatalkan janji temu langsung di chat.

Booking janji temu

Poli

Anak

Dokter

dr. Anita Kusuma

Tanggal & waktu

Kam, 17 Okt · 16:30
Konfirmasi janji temu

Pengingat otomatis

Kirim pengingat sehari sebelum kunjungan dengan tombol konfirmasi atau ganti jadwal dalam satu ketukan.

Lina Marlina

WhatsApp · Online

OPEN

Pengingat: janji temu dengan dr. Anita besok pukul 16:30. Mohon datang 15 menit lebih awal.

Konfirmasi
Ganti jadwal
AI Agent

Konfirmasi

Inbox front desk

Pendaftaran, kasir, dan farmasi berbagi satu inbox dengan penanggung jawab yang jelas untuk setiap chat.

Antrean front desk

  • Pertanyaan klaim asuransi

    Kasir · Rina

    Open
  • Tebus ulang resep

    Farmasi · Dewi

    Pending
  • Ambil hasil lab

    Pendaftaran · AI Agent

    Resolved

Follow-up perawatan

Sapa pasien setelah kunjungan, kumpulkan masukan, dan ajak kembali untuk kontrol.

Follow-up pasien bulan ini

Follow-up terkirim

1.920

Membalas

74%

Booking ulang

412

+18%

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan umum dari bisnis di bidang Kesehatan.

Masih ada pertanyaan? Ngobrol dengan tim kami

Bisakah pasien booking janji temu tanpa menelepon?

Bisa. AI agent membaca jadwal dokter, menawarkan slot yang kosong, dan mengonfirmasi booking di WhatsApp. Staf Anda bisa melihat dan menyesuaikan setiap booking dari inbox.

Apakah AI memberikan saran medis?

Tidak. Anda yang menentukan apa saja yang boleh dijawab AI, biasanya jadwal, layanan, harga, dan instruksi persiapan. Semua pertanyaan klinis diteruskan ke tenaga medis Anda.

Bisakah kami mengingatkan pasien sebelum kunjungan?

Bisa. Pengingat otomatis dikirim pada waktu yang Anda tentukan, lengkap dengan tombol konfirmasi dan ganti jadwal, sehingga membantu mengurangi pasien yang tidak datang.

Bisakah beberapa cabang klinik memakai satu akun?

Bisa. Hubungkan nomor setiap cabang ke workspace yang sama dan teruskan chat ke tim cabang yang tepat, sementara manajemen bisa melihat laporan semua cabang.

Kelola semua chat pelanggan dari satu inbox

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, dan webchat dalam satu tempat, dengan AI agent yang membalas 24/7.

Booking Janji Temu & Chat Pasien via WhatsApp untuk Klinik dan Rumah Sakit | ChatMo