Chatmo

Pusat komando tim untuk semua percakapan pelanggan

Hubungkan WhatsApp, Instagram, Telegram, dan semua channel Anda di satu tempat. Assign, kolaborasi, dan respons sebagai satu tim dari satu dashboard.

Shared Team Inbox

Dibangun untuk kolaborasi tim

Assign percakapan, kolaborasi dengan rekan tim, dan pantau performa, semua dari satu dashboard.

Kendalikan assignment

Assign percakapan secara manual atau otomatis. Arahkan setiap pesan ke anggota tim yang tepat.

Conversation Assignment

Profil pelanggan 360° dalam satu tampilan

Profil pelanggan real-time di semua channel. Lihat setiap interaksi untuk respons yang lebih personal.

Customer 360 View

Ringkasan percakapan berbasis AI

AI merangkum percakapan secara instan. Dapatkan konteks dan respons lebih cepat dari sebelumnya.

AI Summaries

Balasan instan dari AI

Balasan AI yang langsung paham konteks dan preferensi pelanggan dengan tepat.

AI Responses

Temui pelanggan di channel favorit mereka

Dari WhatsApp hingga Instagram DM, tangani semua pesan pelanggan di satu tempat. Pindah antar channel dengan mulus tanpa meninggalkan Chatmo.

Chatmo

Siap tingkatkan performa tim Anda?

Mulai kelola setiap percakapan sebagai satu tim yang solid

Customer Service Representative
Shared Team Inbox - Unified Omnichannel Messaging | ChatMo