Los pacientes agendan, reprograman y preguntan por horarios médicos por WhatsApp. Chatmo resuelve al instante las solicitudes rutinarias y deja a recepción libre para atender a quien está en la clínica.
Lina Marlina
WhatsApp · Online
¿La Dra. Anita atiende el jueves?
La Dra. Anita (Pediatría) atiende el jueves de 16:00 a 19:00. El próximo horario libre es a las 16:30. ¿Te lo agendo?
Inasistencias tras recordatorios
-37%
De la primera pregunta al seguimiento posconsulta, cada conversación con pacientes en un solo lugar.
El agente de IA revisa la agenda médica y crea, mueve o cancela citas dentro del chat.
Agenda una cita
Especialidad
Médico
Fecha y hora
Envía un recordatorio un día antes de cada consulta con botones para confirmar o reprogramar.
Lina Marlina
WhatsApp · Online
Recordatorio: tu cita con la Dra. Anita es mañana a las 16:30. Llega 15 minutos antes, por favor.
Confirmar
Admisión, caja y farmacia comparten una bandeja con un responsable claro para cada chat.
Fila de recepción
Duda sobre reembolso del seguro
Caja · Rina
Resurtido de receta
Farmacia · Dewi
Entrega de resultados
Admisión · AI Agent
Pregunta cómo sigue el paciente, recoge su opinión e invítalo a sus consultas de control.
Seguimiento de pacientes este mes
Seguimientos enviados
1,920
Respondieron
74%
Volvieron a agendar
412
+18%
Preguntas comunes de empresas del sector Salud.
¿Tienes más preguntas? Habla con nuestro equipo
Sí. El agente de IA consulta la agenda médica, ofrece horarios libres y confirma la cita en WhatsApp. Tu equipo puede ver y ajustar cada cita desde la bandeja.
No. Tú decides qué puede responder la IA, normalmente horarios, servicios, precios e indicaciones de preparación. Todo lo clínico pasa a tu personal médico.
Sí. Los recordatorios automáticos salen a la hora que elijas con botones para confirmar o reprogramar, lo que ayuda a reducir inasistencias.
Sí. Conecta el número de cada sucursal al mismo espacio de trabajo y envía cada chat al equipo correcto, mientras la dirección ve reportes de todas las sedes.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y webchat en un solo lugar, con agentes de IA que responden 24/7.
