Chatmo

Vende en el chat, no solo en el carrito

Los compradores preguntan antes de comprar. Chatmo responde al instante, crea el pedido con envío y pago en el chat y da seguimiento a quienes no terminaron su compra.

  • Respuestas preventa con IA
  • Recuperación de carritos
  • Pedidos y pagos por chat
  • Cálculo de envío
Equipo de E-commerce usando Chatmo

Sarah Wijaya

TikTok · Online

OPEN

¿Cuánto cuesta el envío a Makassar por 2 frascos?

J&T EZ: Rp38.000 (3 a 4 días). SiCepat BEST: Rp52.000 (2 días). ¿Qué paquetería prefieres?

J&T EZ
SiCepat BEST
AI Agent

Ingresos por pedidos en chat

+34%

Pensado para vendedores online

Todo lo que un comprador necesita, de la pregunta al pedido pagado, en una sola conversación.

IA que vende

El agente de IA recomienda productos, responde sobre inventario y tallas, y cierra la venta.

Dimas Pratama

Instagram · Online

OPEN

¿Cuál es mejor para piel grasa?

Clear Matte Gel 50ml

Rp129.000

Para piel grasa, el Clear Matte Gel es el ideal. Es ligero y libre de aceites.

AI Agent

Pedido, envío y pago

Crea el pedido, agrega tarifas de paquetería en tiempo real y envía el enlace de pago sin salir del chat.

ORD-9921Waiting payment
2x Clear Matte Gel 50mlRp258.000
J&T EZ · MakassarRp38.000
TotalRp296.000

Recuperación de carritos y pagos

Da seguimiento automático a quienes no pagaron, con un recordatorio y el enlace a su pedido.

Seguimiento de pedidos sin pagar

Pedido creado

¿Sin pagar tras 2 horas?

La IA envía un recordatorio amable

Sin pago tras 24 h: ofrecer envío gratis

Anuncios que reportan ventas

Envía las compras del chat a Meta Ads para que tus campañas se optimicen con compradores reales.

Ventas por chat este mes

Pedidos por chat

2,418

+34%

Recuperados

386

ROAS

5.2x

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes de empresas del sector E-commerce.

¿Tienes más preguntas? Habla con nuestro equipo

¿En qué canales podemos vender?

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram y el webchat de tu sitio llegan a una bandeja compartida, así que tu equipo y el agente de IA venden en todos.

¿Se puede calcular el envío en el chat?

Sí. Las Tarifas de envío automáticas consultan el precio de paquetería a la dirección del cliente para que la IA o tu equipo coticen y lo sumen al pedido.

¿Cómo pagan los clientes?

Envías un enlace de pago creado desde el pedido. Los métodos dependen de tu cuenta de pagos, como transferencia, billeteras digitales y tarjetas, y el pedido se actualiza al pagarse.

¿Podemos reportar las compras del chat a Meta Ads?

Sí. La integración CAPI envía eventos de lead y compra desde las conversaciones a Meta para que tus anuncios se optimicen con clientes que sí compran.

Gestiona cada conversación con clientes desde una sola bandeja

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y webchat en un solo lugar, con agentes de IA que responden 24/7.

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