Os clientes querem respostas rápidas sobre tamanho, estoque e preço. Com o Chatmo, a equipe da loja e o agente de IA respondem na hora, separam produtos e fazem follow-up com ofertas que trazem o cliente de volta.
Ayu Lestari
Instagram · Online
Tem a camisa de linho tamanho M na loja do Grand Indonesia?
Tem sim, restam 3 no tamanho M no Grand Indonesia. Posso separar uma para você até as 20:00 de hoje.
Vendas com apoio do chat
+26%
Responda, venda e dê suporte de um só lugar, em todas as lojas e canais.
O agente de IA responde sobre tamanho, material e preço com base no seu catálogo e mostra o produto.
Rina Kartika
WhatsApp · Online
Tem esse tênis na cor branca?
Urban Runner White
Do 38 ao 44
Rp649.000
Tem sim! Aqui está.
Crie o pedido, envie o link de pagamento e combine a entrega dentro do chat.
Envie cupons de aniversário e avisos de novidades para os segmentos certos.
Novidades: Holiday edit
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Atenda trocas e dúvidas de garantia com tickets para acompanhar cada caso.
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Loja GI · Dewi
Garantia: zíper quebrado
Assistência técnica
Pedido de reembolso
Financeiro
Dúvidas comuns de empresas do setor de Varejo.
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Podem. Cada loja pode ter sua equipe e número, ou compartilhar um número central com as conversas direcionadas à loja mais próxima do cliente.
Pode. Crie o pedido na conversa e envie o link de pagamento. O status é atualizado automaticamente quando o cliente paga.
Dá. Com o Cálculo de frete automático, o agente de IA ou sua equipe consulta o valor das transportadoras para o endereço do cliente e inclui no pedido.
Funciona. DMs e respostas a stories do Instagram chegam à mesma caixa que WhatsApp, Messenger, TikTok e webchat.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e webchat em um só lugar, com agentes de IA que respondem 24/7.
