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Atenda e faça ligações de voz do WhatsApp no navegador, com o histórico do chat ao lado e um resumo com IA salvo após cada chamada.

Agus Salim

WhatsApp · Online

OPEN

Pode me ligar? Fica mais fácil explicar.

Chamada de voz · 04:32 · atendida por Nadia

Obrigada pela ligação, Agus. Como combinamos, o técnico está agendado para amanhã às 10h.

Agent

Voz e chat em uma só conversa

Sem central telefônica à parte e sem perder o contexto.

Atenda pelo navegador

As chamadas do WhatsApp tocam no painel para os atendentes disponíveis.

Chamada recebida

  • Agus Salim

    Voz do WhatsApp · Sales WA

    Ringing

Histórico de chamadas

Cada chamada fica registrada na conversa com duração, direção e quem atendeu.

Histórico de chamadas

  • Recebida · 04:32

    Atendida por Nadia

    Completed
  • Realizada · 01:10

    Por Andika

    Completed
  • Recebida

    Fora do horário

    Missed

Transcrição e resumo com IA

As gravações são transcritas e resumidas, então o próximo atendente sabe o que foi combinado.

Transcrição

WhatsApp · Online

OPEN

O ar do quarto parou de gelar desde ontem.

Posso mandar um técnico amanhã às 10h. Pode ser?

Agent

Controle a disponibilidade

Os atendentes indicam quando podem atender chamadas, então o cliente sempre fala com alguém disponível.

Chamadas nesta semana

Atendidas

318

Duração média

3m 48s

Perdidas

4%

Gerencie todas as conversas com clientes em uma só caixa de entrada

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e webchat em um só lugar, com agentes de IA que respondem 24/7.

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