Chatmo

Kurang panggilan, jadual lebih penuh, pesakit lebih gembira

Pesakit menempah, menukar jadual dan bertanya tentang jadual doktor melalui WhatsApp. Chatmo mengendalikan permintaan rutin serta-merta supaya kaunter hadapan boleh fokus kepada pesakit di hadapan mereka.

  • Tempahan temu janji
  • Peringatan lawatan
  • Maklumat jadual doktor
  • Susulan selepas lawatan
Pasukan Penjagaan Kesihatan menggunakan Chatmo

Lina Marlina

WhatsApp · Online

OPEN

Dr. Anita bertugas hari Khamis?

Dr. Anita (Pediatrik) bertugas Khamis dari 16:00 hingga 19:00. Slot terdekat yang kosong ialah 16:30. Mahu saya tempahkan?

Tempah 16:30
AI Agent

Ketidakhadiran selepas peringatan

-37%

Dibina untuk komunikasi dengan pesakit

Daripada soalan pertama hingga susulan selepas lawatan, setiap perbualan pesakit kekal di satu tempat.

Tempahan layan diri

Ejen AI menyemak jadual doktor dan menempah, menukar atau membatalkan temu janji dalam chat.

Tempah temu janji

Klinik

Pediatrik

Doktor

Dr. Anita Kusuma

Tarikh & masa

Kha, 17 Okt · 16:30
Sahkan temu janji

Peringatan automatik

Hantar peringatan sehari sebelum setiap lawatan dengan butang sahkan atau tukar jadual.

Lina Marlina

WhatsApp · Online

OPEN

Peringatan: temu janji anda dengan Dr. Anita esok pukul 16:30. Sila tiba 15 minit lebih awal.

Sahkan
Tukar jadual
AI Agent

Sahkan

Peti masuk kaunter hadapan

Pendaftaran, bil dan farmasi berkongsi satu peti masuk dengan pemilik yang jelas bagi setiap chat.

Giliran kaunter hadapan

  • Soalan tuntutan insurans

    Bil · Rina

    Open
  • Ulangan preskripsi

    Farmasi · Dewi

    Pending
  • Ambil keputusan makmal

    Pendaftaran · AI Agent

    Resolved

Susulan rawatan

Bertanya khabar selepas lawatan, kumpul maklum balas dan jemput pesakit kembali untuk rawatan susulan.

Susulan pesakit bulan ini

Susulan dihantar

1,920

Membalas

74%

Tempah semula

412

+18%

Soalan lazim

Soalan biasa daripada perniagaan dalam bidang Penjagaan Kesihatan.

Masih ada soalan? Berbual dengan pasukan kami

Bolehkah pesakit menempah temu janji tanpa menelefon?

Boleh. Ejen AI membaca jadual doktor, menawarkan slot kosong dan mengesahkan tempahan dalam WhatsApp. Kakitangan anda boleh melihat dan melaraskan setiap tempahan dari peti masuk.

Adakah AI memberi nasihat perubatan?

Tidak. Anda menentukan apa yang boleh dijawab oleh AI, biasanya jadual, perkhidmatan, harga dan arahan persediaan. Apa-apa yang bersifat klinikal diserahkan kepada kakitangan perubatan anda.

Bolehkah kami mengingatkan pesakit sebelum lawatan?

Boleh. Peringatan automatik dihantar pada masa yang anda pilih bersama butang sahkan dan tukar jadual, yang membantu mengurangkan ketidakhadiran.

Bolehkah beberapa cawangan klinik menggunakan satu akaun?

Boleh. Sambungkan nombor setiap cawangan ke ruang kerja yang sama dan halakan chat kepada pasukan cawangan yang tepat, sementara pengurusan melihat laporan semua cawangan.

Urus setiap perbualan pelanggan dari satu peti masuk

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram dan webchat di satu tempat, dengan ejen AI yang membalas 24/7.

Tempahan Temu Janji & Chat Pesakit melalui WhatsApp untuk Klinik dan Hospital | ChatMo