Chatmo

Bercakap dengan pelanggan di WhatsApp, terus dari peti masuk

Terima dan buat panggilan suara WhatsApp dalam pelayar, dengan sejarah chat di sebelah anda dan ringkasan AI disimpan selepas setiap panggilan.

Agus Salim

WhatsApp · Online

OPEN

Boleh telefon saja? Lebih senang nak terangkan.

Panggilan suara · 04:32 · dijawab oleh Nadia

Terima kasih kerana menelefon, Encik Agus. Seperti yang dibincangkan, juruteknik sudah dijadualkan esok jam 10:00 pagi.

Agent

Suara dan chat dalam satu perbualan

Tiada sistem telefon berasingan, tiada konteks yang hilang.

Jawab dari pelayar

Panggilan WhatsApp masuk berdering dalam papan pemuka untuk ejen yang tersedia.

Panggilan masuk

  • Agus Salim

    Suara WhatsApp · Sales WA

    Ringing

Sejarah panggilan

Setiap panggilan direkodkan dalam perbualan dengan tempoh, arah dan siapa yang menjawab.

Sejarah panggilan

  • Masuk · 04:32

    Dijawab oleh Nadia

    Completed
  • Keluar · 01:10

    Oleh Andika

    Completed
  • Masuk

    Di luar waktu pejabat

    Missed

Transkrip dan ringkasan AI

Rakaman ditranskrip dan diringkaskan, jadi ejen seterusnya tahu apa yang telah dipersetujui.

Transkrip panggilan

WhatsApp · Online

OPEN

Penghawa dingin di bilik tidur tidak sejuk sejak semalam.

Saya boleh hantar juruteknik esok jam 10:00 pagi. Boleh?

Agent

Urus ketersediaan

Ejen menandakan diri mereka sedia menerima panggilan, jadi pelanggan sentiasa dihubungkan dengan orang yang bersedia.

Panggilan minggu ini

Dijawab

318

Purata tempoh

3m 48s

Terlepas

4%

Urus setiap perbualan pelanggan dari satu peti masuk

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram dan webchat di satu tempat, dengan ejen AI yang membalas 24/7.

WhatsApp Call - Panggilan Suara dalam Peti Masuk Pasukan | ChatMo